Felhasználási Feltételek

1. Általános Rendelkezések

Jelen felhasználási feltételek (a továbbiakban: "Feltételek") a vromis weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") használatára vonatkoznak. A Weboldal használatával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.

Amennyiben nem ért egyet ezen feltételekkel, kérjük, ne használja a Weboldalunkat. Fenntartjuk a jogot arra, hogy ezeket a feltételeket bármikor módosítsuk.

2. Szolgáltató Adatai

Név: vromis
Cím: Kossuth Lajos utca 15, 1053 Budapest, Magyarország
E-mail: [email protected]
Weboldal: www.medinexor.hu

3. Szolgáltatások

A Weboldal természetes étrend-kiegészítő termékek értékesítésével és információk nyújtásával foglalkozik. Szolgáltatásaink közé tartoznak:

  • Étrend-kiegészítő termékek online értékesítése
  • Termék információk és leírások nyújtása
  • Ügyfélszolgálat és vásárlói támogatás
  • Rendelési és szállítási szolgáltatások

4. Felhasználói Kötelezettségek

A Weboldal használata során kötelezettséget vállal arra, hogy:

  • Valós és pontos információkat ad meg regisztráció és rendelés során
  • Nem használja a Weboldalat jogellenes tevékenységekre
  • Nem sérti meg mások jogait vagy érdeket
  • Betartja a magyar jogszabályokat és nemzetközi előírásokat
  • Nem kísérli meg a Weboldal biztonságának megsértését

5. Rendelés és Vásárlás

5.1 Rendelési Folyamat

  • A rendelés leadása a rendelési űrlap kitöltésével történik
  • A rendelés visszaigazolást küldjük e-mailben
  • Fenntartjuk a jogot a rendelés elutasítására indokolt esetben

5.2 Árak és Fizetés

  • Minden ár magyar forintban (HUF) értendő
  • Az árak tartalmazzák az ÁFA-t
  • Fenntartjuk az árak módosításának jogát
  • A fizetés a rendeléskor érvényes árak szerint történik

5.3 Szállítás

  • Szállítási költség a rendelés értékétől függően változik
  • Szállítási idő 3-7 munkanap
  • A szállítás Magyarország területére történik

6. Elállási és Visszatérítési Jog

Fogyasztói Jogok

  • 14 napos elállási jog a termék kézhezvételétől számítva
  • Az elállási szándékot írásban kell bejelenteni
  • A termék eredeti állapotában és csomagolásában visszaküldendő
  • Visszatérítés 14 napon belül a visszaküldött termék átvételét követően

Megjegyzés: Egészségügyi okokból bizonyos termékek esetében az elállási jog korlátozott lehet.

7. Szellemi Tulajdon

A Weboldal tartalma (szövegek, képek, logók, designelemek) szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom másolása, terjesztése vagy más módon való felhasználása kizárólag írásos engedéllyel történhet.

  • Tilos a Weboldal tartalmának engedély nélküli másolása
  • Tilos a védjegyek és logók jogosulatlan használata
  • A termék leírások és képek védettek

8. Felelősség Korlátozása

Fontos: Az étrend-kiegészítő termékek nem helyettesítik a kiegyensúlyozott táplálkozást és az egészséges életmódot. Nem gyógyszerek.

  • Nem vállalunk felelősséget a termékek hatékonyságáért
  • Használat előtt konzultáljon egészségügyi szakemberrel
  • Nem vállalunk felelősséget közvetett károkért
  • A termék információk tájékoztató jellegűek

9. Adatvédelem

Személyes adatai kezelésére vonatkozó részletes információkat az Adatvédelmi Szabályzatban talál. A Weboldal használatával elfogadja az adatvédelmi szabályzat rendelkezéseit.

10. Panaszkezelés

Belső Panaszkezelés

  • Panasz benyújtása: [email protected]
  • Válaszadás: 15 napon belül
  • Írásos panasz kezelése prioritás

Külső Panaszkezelés

  • Békéltető testület
  • Fogyasztóvédelmi hatóság
  • Online vitarendezési platform (ODR)

11. Alkalmazandó Jog

Ezen feltételekre és a Weboldal használatára a magyar jog vonatkozik. Viták esetén a magyar bíróságok rendelkeznek illetékességgel.

12. Egyéb Rendelkezések

  • Ezen feltételek bármely részének érvénytelensége nem érinti a többi rendelkezés érvényességét
  • A feltételek módosításáról weboldalunkon keresztül tájékoztatjuk
  • A módosított feltételek az értesítéstől számított 15 nap múlva lépnek hatályba

13. Kapcsolatfelvétel

A felhasználási feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel forduljon hozzánk:

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 245 7442
Postai cím: Kossuth Lajos utca 15, 1053 Budapest, Magyarország
Ügyfélszolgálat: Hétfő-Péntek 9:00-17:00

Hatálybalépés: Jelen feltételek 2026. január 26. napján léptek hatályba.
Utolsó módosítás: 2026. január 26.